สวัสดีครับ เพื่อนๆ
ทุกคนวันนี้ผมไปเจอบทความ
บทความหนึ่งจากบล็อกดีๆของรุ่นพี่ที่คณะครับ
ผมเห็นว่ามีประโยชน์กับเพื่อนๆที่เรียนอยู่สาย IT เหมือนกับผมและเพื่อนๆที่กำลังสนใจในงานด้าน IT อยู่พอดีวันนี้ผมเลยมาแชร์เพื่อนๆ
ได้อ่านกันครับ ^___^
9 ทักษะไอทีที่ช่วยให้คุณไม่ตกงาน
ในอดีตบริษัท ต่าง ๆ
นิยมว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเฉพาะทาง เช่น การเขียนโปรแกรม
จากภายนอกขณะที่ปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่เลือกที่จะเก็บนักพัฒนาและพนักงานที่
เชี่ยวชาญด้านไอทีไว้ใช้ในบริษัทเอง
ทั้งนี้สถาบันวิเคราะห์ต่างๆได้ออกมาบอกว่าตอนนี้สหรัฐอเมริกาได้ประสบกับ
สภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่สุดนับตั้งแต่เหตุการณ์เศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ (Great Depression) เมื่อปี 1929 ที่ผ่านมา
ซึ่งบรรดาผู้บริโภคต่างชะลาการจับจ่ายใช้สอย ส่วนตลาดเงินกู้ก็อ่อนแอและมีพนักงานมากกว่าสิบล้านคนในอเมริกาว่างงานไป
เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ขณะเดียวกันถึงแม้เศรษฐกิจจะย่ำแย่
แต่ความต้องการทางด้านไอทีบางอย่างเช่น
เอสเอพีดอทเน็ตหรือบริการให้ความช่วยเหลือและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหา
คอมพิวเตอร์ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องและขณะที่บางบริษัทกำลังค้นหาพนักงาน
ที่มีทักษะด้านไอทีจากภายนอกก็มีผู้บริหารระดับสูงด้านไอทีบางรายเลือกที่จะ
ทำการอบรมความรู้และพัฒนาทักษะเหล่านี้ให้กับพนักงานเดิมแทน
เนื่องจากเป็นนโยบายของบริษัทที่งดรับพนักงานเพิ่ม
ลองมาดูกันว่าทักษะคอมพิวเตอร์ด้านไหนกำลังเป็นที่ต้องการมากที่สุด
โดยอ้างอิงจากข้อมูลการสำรวจและพยากรณ์ประจำปีของ Computerworld
1.การเขียนโปรแกรมและพัฒนาแอพพลิเคชัน
หากถามบรรดาบริษัทจัดหางานทั้งหลายเกี่ยวกับคุณสมบัติทางด้านไอทีที่เป็นที่
ต้องการมากที่สุด ณ ปัจจุบัน เชื่อได้เลยว่าทุกที่ย่อมตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า เอสเอพี“น่าแปลกใจที่วงการไอทีตอนนี้ หากพบคำว่า
เอสเอพีบนประวัติส่วนตัวของคุณแล้ว โอกาสตกงานย่อมเท่ากับศูนย์”Bruce Culbert ซีอีโอ ของ iSymmetry
Inc. บริษัทให้คำปรึกษาและจัดหางานด้านไอที
ที่มีสำนักงานในกรุงวอชิงตัน และเมืองอัลฟาเร็ตต้า มลรัฐจอร์เจีย กล่าว กระแสความนิยมที่ตามกันมาติด
ๆ คือ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับดอทเน็ต
ทั้งเฮอร์รินและผู้ตอบแทนสำรวจหลายรอบบอกเป็นเสียงเดียวกันและบางบริษัทนิยม
จ้างบุคคลภายนอกเพื่อเขียนโปรแกรมดอทเน็ตและซีชาร์พ (C#) เมื่อสองถึงสามปีก่อน ต่างเริ่มตระหนักแล้วว่านี่เป็นวิธีการที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้เท่าที่ควรโดย
Herrin กล่าว
ตอนนี้พวกเขากำลังจะรับสมัครผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เข้ามาเป็นพนักงานประจำแทน Rich Schappert ผู้อำนวยการอาวุโสด้านไอทีของ Casey’s General Stores Inc. ในเมืองแอนเคนี มลรัฐไอโอวา กล่าวว่า
เขาได้ว่าจ้างโปรแกรมเมอร์ทางด้านดอทเน็ตและเอสคิวแอล (SQL) เข้าทำงานในร้านสาขามากกว่าห้าปีแล้ว
โดยสรรหาจากนักศึกษาของวิทยาลัยในพื้นที่และจัดการฝึกอบรมขึ้นมา
ซึ่งตอนนี้บริษัทมีร้านค้าในสังกัดอยู่กว่า 1,500
แห่ง ในแถบมิดเวสต์
และกำลังเปลี่ยนแอพพลิเคชันด้านการเงินที่ใช้ภาษาโคบอลได้ยากขึ้น” Schappert กล่าว
2. การแก้ปัญหาหรือให้คำปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์
ทักษะ
ในการบริการหรือแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานยังคงเป็นที่นิยม
โดยเฉพาะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ด้านไอทีหลายแขนง
และมีความรู้ความสามารถในการบริการลูกค้าเป็นเยี่ยม Herrin กล่าว “มีลูกค้าจำนวนมากที่แจ้งว่าแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของตนเองล้มเหลวและต้องการคน
ที่มีทักษะทางการสื่อสารที่ดีกว่ามารับช่วงแทน”“สิ่งที่มีกระแสเรียกร้องใน
วงการนี้ ได้แก สิ่งที่เรียกว่า JOAT
หรือ Jack-Of-All-Trades ที่หมายถึงคนที่เก่งในทุก ๆ ด้าน สามารถเข้าใจ
และแก้ปัญหาของผู้ใช้งานทั่วไปได้อย่างทะลุปรุโปร่ง” Katherine Spencer Lee ผู้อำนวยการบริหารของบริษัทจัดหาแรงงานด้านไอที Robert Half Technology กล่าว
ซึ่งช่างเทคนิคที่สามารถทำงานได้แทบทุกอย่างกำลังเป็นสิ่งจำเป็นกับบริษัท
ที่เน้นการใช้พนักงานจำนวนน้อย ๆ
3. ความสามารถในการบริหารโครงการ
แม้
ว่าหลายบริษัทกำลังลดการใช้จ่ายในโครงการด้านไอทีลง
แต่ก็ยังมีความต้องการผู้จัดการโครงการที่มีประสบการณ์เป็นที่ยอมรับ Spencer กล่าว “สิ่งที่ทำให้คนเหล่านี้มีความแตกต่าง คือ
ความสามารถในการบริหารจัดการโครงการได้เสร็จทันตามกำหนด
รวมทั้งควบคุมเรื่องของงบประมาณให้อยู่ในแผนได้”นอกจากนี้
บริษัทต่าง ๆ
ยังต้องการบุคลากรที่มีประกาศนียบัตรด้านงานบริหารโครงการแม้กระทั่งพนักงาน
ในระดับรองประธาน โดยข้อมูลนี้อ้างอิงจากบริษัทจัดหางานบางแห่ง “ตั้งแต่ต้นปีจนถึงเดือนกรกฎาคม 2008 สมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้มอบประกาศนียบัตร Project+ ให้กับบุคลากรเพิ่มขึ้นจากปี 2007 ประมาณ 20
เปอร์เซ็นต์”Gretchen Koch ผู้อำนวยการด้านโครงการพัฒนาทักษะของ CompTIA เปิดเผย
4. ความสามารถด้านเน็ตเวิร์ก
ขณะ
ที่เครือข่ายซึ่งเกิดจากผสมผสานกันระหว่างเทคโนโลยีข้อความเสียงอีเมล์ วิดีโอ
โปรแกรมสนทนา และการสื่อสารรูปแบบอื่น ๆ (Convergence)
ได้เพิ่มจำนวนขึ้น
รวมถึงความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านประสบการณ์การวางระบบเครือข่ายมาอย่าง
โชกโชนก็ได้เพิ่มจำนวนมากขึ้นด้วยเช่นกัน อาทิ บริษัท Scholastic Inc. ผู้ให้บริการด้านการศึกษาในนิวยอร์ก
ได้ลงประกาศรับสมัครผู้จัดการระบบเครือข่ายคอนเวอร์เจ็นซ์เมื่อเดือน พฤศจิกายน 2008 เพื่อรองรับโครงการสร้างเวอร์ชวลคอลล์เซ็นเตอร์โดยใช้ระบบ VoIPโครงการลักษณะดังกล่าวมักต้องการผู้ที่มีความรู้ใหม่ ๆ
อย่างเช่นในปี 2008 CRST
International Inc. ที่ได้มีการเปลี่ยนจากเครือข่ายแบบเฟรมรีเลย์ไปใช้
MPLS ของ AT&T
พร้อมกับติดตั้งระบบ VoIP ของซิสโก้ ในโครงการนี้ “Cedar Rapids ซึ่งเป็นบริษัทด้านการขนส่งในไอโอวา
ทำให้ต้องฝึกอบรมพนักงานไอทีของตนเองส่วนหนึ่งให้ได้ประกาศนียบัตร Cisco Certified Voice Professional
(CCVP) ด้วย” Steve Hannah รองประธานฝ่ายไอที กล่าว
5. ระบบธุรกิจอัจฉริยะ (Business Intelligence)
ผู้
บริหารของแต่ละบริษัทย่อมต้องการความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้า
และการขาย เพื่อให้สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
ส่งให้เกิดความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน BI
กันอย่างกว้างขวาง
รวมทั้งบุคลากรที่มีทักษะเกี่ยวกับดาต้าไมนิง
ดาต้าแวร์เฮาส์และดาต้าเมเนจเมนต์ด้วยAspen
Skiing Co. ซึ่งบริหารรีสอร์ทสำหรับเล่นสกีสี่แห่งในรัฐโคโลราโดทางตะวันตกนั้นเจ้า
หน้าที่ของบริษัทฯ ต้องจัดทำข้อมูลเปรียบเทียบการใช้จ่ายของลูกค้าแบบปีต่อปีรวมไปถึงการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่ายในช่วงเศรษฐกิจซบเซาครั้งล่าสุด โดย Paul Major ซีไอโอ กล่าวว่า “เราจำเป็นต้องได้ข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อนำมาวิเคราะห์”ขณะเดียวกันยังมี
ความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ที่มีประสบการณ์ในการใช้ทูล BI ของผู้จำหน่ายแต่ละรายอย่าง Business Objects หรือ Cognos
Spencer Lee กล่าวว่า “คนที่หาตัวมาทำงานได้ยากที่สุด
คือคนที่สามารถช่วยให้ผู้จัดการธุรกิจเข้าใจว่าต้องวิเคราะห์ข้อมูลประเภท
ไหนบ้างและตีความผลลัพธ์อย่างไร”
6. ระบบความปลอดภัย
เมื่อ
ถึงเวลาต้องมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยแล้ว
บุคลากรที่มีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยบน
เอสเอพีถือว่าเป็นตำแหน่งงานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแต่อย่างไรก็ตาม
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยแขนงอื่น ๆ
ก็ยังเป็นที่ต้องการของตลาดอยู่ด้วยเช่นเดียวกัน “บริษัทต่าง
ๆ ไม่อาจเพิกเฉยต่อการสร้างระบบความปลอดภัย แม้แต่ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำตอนนี้” Stephen Pickett ซีไอโอของ Penske Corp และอดีตประธานของ
Society for Information
Management กล่าวยิ่งไปกว่า
นั้นยังมีความต้องการผู้ที่มีทักษะด้านความปลอดภัยบนเครือข่ายและไวร์เล
สเป็นจำนวนมากเช่นเดียวกับผู้ที่ได้รับประกาศนียบัตร Certified Information Systems
Security Professional (CISSP)
7. Web
2.0
ระหว่าง
ที่บริษัทต่าง ๆ เพิ่งจะเริ่มใช้แอพพลิเคชันที่สร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ในองค์กร
เช่น MySpace และ Face
book” หลายต่อหลายบริษัท
พยายามเข้าถึงลูกค้าของตนผ่านเว็บไซต์”Pickett
กล่าวความต้องการทักษะทางด้าน
Web 2.0 ยังถูกผลักดันให้เพิ่มจำนวนมากขึ้น
จากการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของสายพันธ์ของธุรกิจแบบ B2B ตัวอย่างเช่น Children’s
Hospital and Health System ในมิลวากีได้สร้างศูนย์ท่าสำหรับแพทย์จำนวนกว่าครึ่งหนึ่งในโรงพยาบาลฯ
ทำงานจากระยะไกล ได้ “ระบบนี้ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ของคนไข้ได้”Mike Jones รองประธานและซีไอโอ กล่าว
8. การบริหารจัดการศูนย์ข้อมูล
ธุรกิจ
ส่วนใหญ่เริ่มให้ความสนใจต่อการทำเซิร์ฟเวอร์และ สตอเรจเวอร์ชวลไลเซชันมากขึ้น
ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนด้านพลังงานและการใช้พื้นที่ในศูนย์ข้อมูลลงแต่พบว่ามี
บางบริษัทที่จ้างพนักงานใหม่ที่มีทักษะการทำงานด้านศูนย์ข้อมูลโดยเฉพาะ
เพราะส่วนใหญ่แล้วเลือกที่จะทำการอบรมพนักงานเดิมให้สามารถใช้วีเอ็มแวร์และ
เทคโนโลยีเวอร์ชวลไลเซชันอื่น ๆ ได้ มากกว่าตัวอย่างเช่น Aspen Skiing กำลังพิจารณาเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองให้เป็นแบบเวอร์ชวลถึง
40 เปอร์เซ็นต์ภายในปี
2009 ซึ่งบริษัทฯ
ได้ขอร้องให้วีเอ็มแวร์และ อีเอ็มซีเข้ามาช่วยฝึกอบรมพนักงานตามที่จำเป็
9. เทคโนโลยีด้านการสื่อสาร
VoIP และโครงการที่เกี่ยวข้องกับยูนิฟายด์คอมมิวนิเคชัน
กำลังทำให้เกิดความต้องการผู้ที่มีทักษะด้านระบบโทรคมนาคมและเครือข่าย
โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กที่กำลังอยู่ในช่วงเริ่มติดตั้ง ระบบ
นอกจากนี้ ความสนใจในทักษะด้านไวไฟ ไวแม็กซ์ บลูทูธ และความรู้ด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องก็กำลังเพิ่มขึ้น
โดยเฉพาะในเมืองต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องก็กำลังเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในเมืองต่าง ๆ
ที่ต้องการไวแม็กซ์ เพื่อดึงดูดนักลงทุนเข้ามา นั่นเอง
ขอบคุณ
ที่มา : http://pathomchai.wordpress.com/2011/06/30/9-%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%A9%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%AD%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93/
ที่มา: http://www.cyberthai.com/index.php/79-2011-05-10-09-16-12/8-2011-05-11-07-54-08
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น